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Política de Privacidade e Proteção de Dados - LGPD

A Nova Informática Campinas respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, além de detalhar seus direitos como titular dos dados.

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1. Dados coletados diretamente: Podemos coletar informações que você fornece ao:

  • Realizar compras em nosso site.

  • Preencher formulários de contato ou cadastro.

  • Solicitar assistência técnica ou suporte.

1.2. Dados coletados automaticamente: Durante a navegação no site, coletamos informações como:

  • Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e sistema operacional.

  • Comportamento no site, como páginas acessadas e tempo de permanência.

1.3. Exemplos de dados coletados:

  • Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço para entrega e faturamento.

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas terceirizadas).

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site.

  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente.

  • Enviar comunicações promocionais (com consentimento prévio).

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços essenciais, como transportadoras e meios de pagamento.

  • Autoridades públicas, quando necessário para cumprir obrigações legais.
    Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para finalidades comerciais sem o seu consentimento.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Contudo, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você adote práticas de segurança, como manter suas credenciais protegidas.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.

  • Revogar consentimentos previamente concedidos.

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

6. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, exceto quando um período maior for exigido por lei.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco:

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